纲络安装工周凡在给一女子家安装宽带后,女子请他帮忙把家里的一袋信件扔掉,处于好奇,周凡把一封封信排列好看了下去，发现一个叫小莉的女孩写给男友的信，最后一封说如果10天后见不到男友，她就投湖自杀。为了救下这个女子，周凡不顾一切买了飞机票，直飞北京寻找这个女孩。期间，他遭到孙踱、张武等人的追截,以为他是贩古剑的人，而后又因误会被女警马欣欣抓获，在审训过程中，他得以逃脱，继续寻找小莉。为了救这个素不相识的女孩，周凡遭到种种磨难及误解，但他坚信这个世界是美好的。人命关天，不管遭到什么都要坚持不懈把这个女孩找到，功夫不负有心人，最终，在昆玉河畔小莉想要自尽的地方，周凡紧紧地抓住了小莉，挽救了这个生命。它是一部超越生活本身都市童话故事，在一般人不理解，不认识，不真实中发生的真实的故事。